Politique de retour et de remboursement
Retours et remboursements
Nous espérons que vous êtes satisfait des produits reçus. Cependant, si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez retourner les produits dans un délai de 14 jours.
Politique de retour : Notre politique de remboursement vous permet de retourner vos produits dans les 14 jours suivant la livraison. Veuillez noter que les produits doivent être retournés dans ce délai de 14 jours. L'expéditeur est entièrement responsable des frais de retour et nous suggérons d'attacher un code de suivi au retour.
Conditions de retour : Tous les produits doivent être inutilisés et dans le même état que celui reçu, y compris l'emballage. Nous avons le droit de refuser tout retour s'il ne correspond pas à la politique de conditions de retour.
Note importante : Les produits en solde ne peuvent être échangés et ne sont pas éligibles aux remboursements.
Annulation de commande : Les commandes ne peuvent être annulées que si elles n'ont pas été expédiées. Cela se produit généralement dans un délai de 6 à 24 heures. Contactez-nous dès que possible à booneerbrand@gmail.com.
Échanger des produits : L'échange est toujours possible dans un délai de 14 jours. Veuillez nous contacter à booneerbrand@gmail.com pour échanger vos produits actuels.
Comment retourner ?
Envoyez-nous un e-mail à booneerbrand@gmail.com pour recevoir l'adresse de retour et les informations.
Imprimez ou écrivez votre numéro de commande sur un papier, puis envoyez-le à l'adresse de retour en incluant un code de suivi. Votre argent sera généralement remboursé dans un délai de 1 à 7 jours ouvrables.